Редакция от 24 сентября 2026 года.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования сайта https://paveltrofimov.ru/.
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
1.3. Оператор персональных данных:
- наименование: ООО «ТК «МАБИКС» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Туристическая компания «МАБИКС»), туроператор, реестровый номер РТО 024881;
- ОГРН 1162225097935, ИНН 2204081731, КПП 220401001;
- юридический адрес: 659333, Алтайский край, г. Бийск, ул. Максима и Николая Казанцевых, 58М, М1;
- адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: paveltrofimovtours@yandex.ru;
- телефон: +7 996 500-33-92.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные, которые пользователь указывает самостоятельно при заполнении форм на сайте: имя (фамилия, имя, отчество), номер телефона, адрес электронной почты, город, текст сообщения, а также сведения о выбранном туре — дата заезда, количество мест, стоимость.
2.2. При бронировании тура дополнительно могут запрашиваться данные, необходимые для заключения и исполнения договора о реализации туристского продукта: дата рождения, паспортные данные, сведения о туристах, включённых в заявку.
2.3. При отправке формы фиксируется факт согласия: текст и версия согласия, дата и время отправки, IP-адрес, адрес страницы, с которой отправлена форма.
2.4. Автоматически собираются данные о посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время обращения, адреса запрошенных страниц, источник перехода. Сбор ведут сервисы веб-аналитики с использованием файлов cookie (раздел 8).
3. Цели обработки
3.1. Обратная связь с пользователем: ответ на заявку, консультация, направление коммерческого предложения.
3.2. Заключение и исполнение договора о реализации туристского продукта, оформление и оказание туристских услуг.
3.3. Информирование о турах, акциях и новостях компании — при наличии отдельного согласия пользователя.
3.4. Улучшение работы сайта и анализ посещаемости.
3.5. Подтверждение факта получения согласия на обработку персональных данных.
4. Правовые основания и сроки обработки
4.1. Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ), выраженное проставлением отметки в специальном поле формы на сайте; договор, стороной которого является субъект персональных данных; требования законодательства Российской Федерации.
4.2. Обработка прекращается при достижении целей обработки, отзыве согласия или по требованию субъекта персональных данных.
4.3. Сроки хранения: данные заявок, не приведших к заключению договора, — не более 3 лет с момента получения; данные, связанные с заключённым договором, — в течение срока, установленного законодательством для соответствующих документов; записи о факте согласия — в течение срока обработки и 3 лет после его прекращения.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством, и случаев, когда передача необходима для исполнения договора: перевозчикам, гостиницам и объектам размещения, страховым компаниям, принимающим сторонам.
5.2. Заявки с сайта поступают в систему учёта заявок (CRM) Оператора, размещённую на территории Российской Федерации.
5.3. Адрес электронной почты, указанный в форме подписки на рассылку, передаётся в сервис email-рассылок Unisender (cp.unisender.com), который обрабатывает его по поручению Оператора только для отправки рассылки (цель 3.3). Отписаться от рассылки можно по ссылке в каждом письме или обращением к Оператору (раздел 7).
5.4. При отправке комментария к статье блога указанные пользователем имя и текст комментария публикуются на сайте; адрес электронной почты не публикуется.
5.5. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
6. Трансграничная передача данных
6.1. На сайте используются сервисы, серверы которых расположены за пределами Российской Федерации: Google Analytics и Google reCAPTCHA (Google LLC, США). При их работе обезличенные сведения о посещении сайта и технические данные браузера могут передаваться на территорию США.
6.2. Соединённые Штаты Америки не являются стороной Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных; передача осуществляется с учётом требований ст. 12 152-ФЗ.
6.3. Данные, которые пользователь сообщает в формах сайта (имя, телефон, электронная почта, сведения о заявке), за пределы Российской Федерации не передаются.
7. Права пользователя и отзыв согласия
7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.
7.2. Согласие отзывается в свободной форме. В обращении указываются фамилия, имя, отчество, контактные данные, которые были сообщены Оператору (номер телефона или адрес электронной почты), и требование прекратить обработку.
7.3. Обращение направляется на адрес paveltrofimovtours@yandex.ru или почтой по адресу: 659333, Алтайский край, г. Бийск, ул. Максима и Николая Казанцевых, 58М, М1.
7.4. Обработка прекращается в течение 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда закон разрешает продолжить обработку без согласия.
7.5. Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
8.1. Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Они нужны для корректной работы страниц, запоминания выбора пользователя и сбора статистики посещений.
8.2. На сайте работают: Яндекс Метрика (номер счётчика 46529574), VK Пиксель, Top.Mail.Ru — серверы в Российской Федерации; Google Analytics и Google reCAPTCHA — серверы в США (раздел 6).
8.3. При первом посещении сайт показывает уведомление об использовании cookie. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера или очистить их; при этом часть функций сайта может работать некорректно.
9. Защита данных
9.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: разграничение прав доступа, защищённое соединение HTTPS при передаче данных с сайта, резервное копирование.
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.